Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Limitless persoonsgegevens en andere gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze online casino‑diensten gebruikt. We leggen helder uit welke informatie we verzamelen, waarom we die nodig hebben en welke keuzes u heeft over uw eigen gegevens. We gaan zorgvuldig om met uw privacy en streven naar transparantie in onze gegevensverwerking.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende typen informatie om uw account te beheren, betalingen te verwerken en de site veilig en functioneel te houden. Hieronder beschrijven we de belangrijkste categorieën.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens omvatten naam, geboortedatum, e‑mailadres, woonadres, telefoonnummer en identificatiedocumenten die nodig zijn voor identificatie en KYC. Deze gegevens gebruiken we voor accountverificatie, uitbetalingen en klantenservice.

Technische gegevens

We verzamelen technische gegevens zoals IP‑adres, apparaat‑ en browserinformatie, geolocatie indien nodig, en logbestanden die aangeven hoe u onze site en mobiele versie gebruikt. Deze gegevens helpen ons de site te beveiligen en te optimaliseren.

Transactiegegevens

Transactiegegevens omvatten stortingen, opnames, betaalmethoden en valuta. We registreren ook inzetpatronen en gebruikersactiviteit om fraude, witwasrisico's en misbruik van bonusvoorwaarden te voorkomen.

Gebruik van uw informatie

We gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, verificatie, betalingen, naleving van wet‑ en regelgeving, klantenservice en risico‑ en fraudepreventie. Daarnaast gebruiken we anonimiseerde of geaggregeerde gegevens om producten en de mobiele versie te verbeteren en beveiligingsincidenten te analyseren.

Bescherming van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen. Dat omvat versleuteling bij overdracht, toegangscontrole binnen ons team en beveiligde opslag. Toegang tot gevoelige gegevens is beperkt tot medewerkers en dienstverleners met een zakelijke noodzaak.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de site te laten werken, voorkeuren te onthouden en analyse‑ en marketingdoeleinden. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of de cookie‑instellingen op onze site. Functionele cookies zijn vaak noodzakelijk om de dienst te leveren.

Informatie delen met derden

We delen gegevens met betaalproviders, fraudepreventie‑partners, KYC‑dienstverleners, IT‑serviceproviders en andere derde partijen die helpen bij het uitvoeren van onze dienstverlening. We delen alleen wat strikt noodzakelijk is en we sluiten verwerkersovereenkomsten om de bescherming van uw gegevens te waarborgen. In uitzonderlijke gevallen kunnen we informatie delen wanneer dit wettelijk verplicht is.

Uw privacyrechten

U hebt het recht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren en in bepaalde gevallen verwijdering of beperking van verwerking te verzoeken. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en vragen om gegevensoverdraagbaarheid voor persoonsgegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt.

Toegang, correctie en verwijdering van data

U kunt uw accountgegevens in veel gevallen zelf aanpassen via uw accountinstellingen. Voor verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. We beantwoorden verzoeken conform onze procedures en voeren noodzakelijke controles uit om misbruik te voorkomen.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen maken we zichtbaar op de site en waar nodig informeren we u actief via uw geregistreerde contactgegevens. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.