Gebruiksvoorwaarden voor gebruikers

Deze pagina beschrijft de regels en voorwaarden voor het gebruik van Limitless. Hier leggen wij uit hoe wij samenwerken met gebruikers, welke verantwoordelijkheden beide partijen hebben en welke regels gelden voor accounts, betalingen, bonussen en geschillen. Door onze diensten te gebruiken gaat u akkoord met deze voorwaarden en met eventuele aanvullende regels die wij op de site publiceren.

Accountverantwoordelijkheid

U bent zelf verantwoordelijk voor het beheer van uw account. Bewaar uw inloggegevens veilig en deel uw wachtwoord niet met derden. Wij mogen uw account onmiddellijk blokkeren of afsluiten bij verdachte activiteiten, ongeoorloofde toegang of schending van de voorwaarden. Eventuele verliezen door onbevoegd gebruik komen in principe voor uw rekening, tenzij er sprake is van duidelijke nalatigheid van onze kant.

Accountverificatie

Wij kunnen verificatie van identiteit, adres en betaalmethoden vragen voordat uitbetalingen worden verwerkt of bij het openen van uw account. Dit kan onder meer een geldig identiteitsbewijs en een bewijs van adres omvatten. Uitbetalingen zijn onder voorbehoud van succesvolle verificatie.

Accountlimieten en verantwoord spelen

Spelers kunnen persoonlijke limieten instellen voor stortingen, verliezen en speeltijd. Wij bieden ook opties voor tijdelijke time-outs en permanente zelfuitsluiting. Gebruik deze tools om uw speelgedrag te beheersen. Bij vermoeden van problematisch spelgedrag kunnen wij aanvullende maatregelen nemen.

Toegankelijkheid en geschiktheid

U moet de minimale leeftijd voor gokken in uw rechtsgebied hebben bereikt om onze diensten te gebruiken. Voor Nederlandse spelers geldt een minimumleeftijd van 18 jaar. Registratie met onjuiste gegevens of het aanmaken van meerdere accounts door dezelfde persoon is verboden en kan leiden tot sluiting en intrekking van bonussen en winsten.

Acceptabel gebruik van het platform

U mag onze diensten alleen gebruiken voor legale doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Verboden gedragingen omvatten onder andere het gebruik van bots, collusie, frauduleuze handelingen, het omzeilen van restricties en het misbruiken van promoties. In geval van misbruik behouden wij ons het recht voor om bonussen te annuleren, fondsen te bevriezen en accounts te sluiten.

Algemene regels voor bonussen en promoties

Promoties en bonussen zijn onderworpen aan specifieke bonusvoorwaarden die per aanbieding kunnen verschillen. Belangrijke elementen zijn inzetvereisten, spelbijdragen, maximale inzet tijdens het spelen met bonustegoed en tijdslimieten. Bonussen kunnen worden geweigerd of ingetrokken bij vermoeden van misbruik. Raadpleeg altijd de voorwaarden bij elke promotie voordat u deze accepteert.

Stortingen en uitbetalingen

Beschikbare betaalmethoden en limieten worden getoond in de betaalomgeving. Stortingen worden doorgaans direct verwerkt; uitbetalingen zijn afhankelijk van verificatie en kunnen verwerkingstijd vereisen. Wij kunnen uitbetalingen beperken of uitstellen bij lopende controles of verdachte transacties. Voor vragen over transacties kunt u contact opnemen met [email protected].

Geschillen en klachten

Als u een klacht heeft, verzoeken wij u eerst contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected]. Wij streven ernaar klachten snel en zorgvuldig af te handelen. Lukt een oplossing niet via onze interne procedure, dan zullen wij u informeren over vervolgstappen en eventuele externe opties voor geschillenbeslechting indien van toepassing.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wij publiceren aangepaste voorwaarden op de site en informeren gebruikers bij belangrijke wijzigingen via de gebruikelijke communicatiemiddelen. Door de site na publicatie van wijzigingen te blijven gebruiken, stemt u in met de gewijzigde voorwaarden.